سیاست حفظ حریم خصوصی ORUBE TURİZM SEYAHAT LTD. ŞTİ.

۱. دامنه و هدف

این سیاست حفظ حریم خصوصی، روش‌هایی را که شرکت ORUBE TURİZM SEYAHAT LTD. ŞTİ از طریق آنها داده‌های شخصی مشتریان، کاربران و بازدیدکنندگان خود را جمع‌آوری، پردازش، ذخیره و محافظت می‌کند، تعیین می‌کند.

۲. داده‌های جمع‌آوری‌شده

این شرکت ممکن است انواع داده‌های شخصی زیر را جمع‌آوری کند:

• نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تلفن، اطلاعات گذرنامه یا سایر اطلاعات هویتی.

• جزئیات پرداخت (کارت اعتباری، شماره IBAN، اطلاعات تراکنش).

• اطلاعات مربوط به رزرو و استفاده از خدمات.

• داده‌های مربوط به استفاده از وب‌سایت یا برنامه (کوکی‌ها، تاریخچه مرور، آدرس IP و غیره).

۳. اهداف پردازش داده‌ها

داده‌های شخصی برای اهداف زیر جمع‌آوری و پردازش می‌شوند:

• مدیریت و پردازش رزروها و پرداخت‌ها.

• حفظ ارتباط با مشتریان و ارائه اطلاعات در مورد خدمات مورد قرارداد.

• انجام فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغاتی (فقط با رضایت قبلی).

• الزامات قانونی و مقرراتی مربوطه را رعایت کنید.

۴. اشتراک‌گذاری داده‌ها

• در صورت الزام قانونی، داده‌های شخصی ممکن است با مقامات ذیصلاح به اشتراک گذاشته شود.

• همچنین ممکن است این اطلاعات با ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث (پلتفرم‌های پرداخت، سیستم‌های CRM، میزبانی وب و غیره) به اشتراک گذاشته شود، که ملزم به رعایت مقررات KVKK و GDPR هستند و امنیت و محرمانگی داده‌ها را تضمین می‌کنند.

۵. امنیت داده‌ها

• این شرکت اقدامات فنی و اداری مناسبی را برای محافظت از داده‌های شخصی در برابر دسترسی غیرمجاز، از بین رفتن یا سوءاستفاده اتخاذ می‌کند.

• در صورت دسترسی غیرمجاز، مفقود شدن یا سرقت اطلاعات، [نام شرکت] در اسرع وقت به مشتری اطلاع خواهد داد.

۶. حقوق کاربر

مطابق با قوانین حفاظت از داده‌های مربوطه ( KVKK و GDPR )، مشتری از حقوق زیر برخوردار است:

• به داده‌های شخصی خود دسترسی پیدا کنید.

• درخواست اصلاح، به‌روزرسانی یا حذف داده‌های خود را بدهید.

• برای اعتراض به پردازش یا درخواست محدودیت استفاده از داده‌های شما.

تمام درخواست‌های مربوط به حفاظت از داده‌های شخصی باید به صورت کتبی به آدرس زیر ارسال شوند:
📧 info@orubestravelclub.com